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新西兰旅游|新西兰旅游攻略|星空探秘·新西兰南北岛10日

[北京出发]

新西兰旅游|新西兰旅游攻略|星空探秘·新西兰南北岛10日

出境旅游 编号:GJ00030
促销价:
19800 起??? (儿童价:¥19800)
¥19800 (立省¥0)
推荐理由:
中国国际航空公司的航班直飞新西兰,各地联运,让您的旅程更加舒适
往返天数:
10天
往返交通:
飞机
报名时间:
提前30天
发团日期:
天天发团
出游方式:
跟团游
联系电话:
2025566 2125566 2325566 2565566 15505375566
出发城市:
北京
目?的?地:
新西兰
  • 95%满意度
  • 0点评
  • 302关注度
价格类型:
出游日期:
出游人数:
- + 成人
- + 儿童
产品经理推荐


『航空公司』:选用中国国际航空公司的航班直飞新西兰,各地联运,让您的旅程更加舒适;

『尊贵享受』:全程-四星级酒店或公寓住宿

『精彩行程』

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★?基督城又名“花园之城”,在雅芳河岸两旁绿草如茵,加上错落其间的花坛,美如其名;

追忆桥~是纪念第一次世界大战阵亡的新西兰军人,他们曾在此桥与家人惜别

★蒂卡坡:牧羊人小教堂是新西兰最小的教堂,也是新西兰最上镜的地标建筑;远观新西兰最高峰库克雪山;

★ 蒂阿瑙:搭乘游轮游览世界第八大奇景的米佛峡湾

★?玛塔玛塔小镇是电影《霍比特人》的美丽家园,我们将安排您参加一次别具一格的【霍比特人之旅】入内参观《指环王》和《霍比特人》的电影拍摄地;

★?罗托鲁瓦:最具民族特色的毛利文化村;观日以继夜冒泡泡的瓦卡地热喷泉;赏国鸟KIWI

在罗托鲁阿湖畔漫步~亲手喂食野生黑天鹅

★?女皇号游船观罗托鲁瓦湖美景,品自助餐美食

★箭镇是新西兰最风景如画的定居点之一,箭镇现在以接待游客为主。

★特别安排箭镇游览,感受南岛小镇风光;

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『特色餐食』

★罗托鲁瓦山顶牛排餐

★新西兰龙虾大餐

★新西兰特色汉堡风味餐

★奥克兰花园酒楼自助餐

★罗托鲁瓦女皇号游船自助餐

★米佛峡湾游船特色餐

行程介绍

  • 第1天

    全国各地--北京 航班待定

    客人自行乘坐中国国际航空公司国内航班,飞往北京首都机场。晚上九点集合

    食宿信息

    早餐:
    午餐:
    晚餐:
    酒店:
  • 第2天

    北京--奥克兰 航班:CA783 K FR25JAN PEKAKL HK20 0105 1815

    乘飞机飞往新西兰着有千帆之都之称的奥克兰。抵达后入住酒店。

    食宿信息

    早餐:
    午餐:
    晚餐:
    酒店:
    四星级酒店
  • 第3天

    奥克兰--基督城--梯卡坡

    早航班前往基督城,抵达后游览:

    【追忆桥】(约10分钟)追忆桥横跨亚芳河,原先只是一座小小的白石桥。第一次世界大战时,准备出征的士兵们,在亲友们的目送下,行经此桥前往惠灵顿火车站为新西兰历史文化遗产。

    【雅芳河】(约15分钟)雅芳河是基督城最亮丽的风景所在,令基督城成为“英国之外,最像英国的城市”。雅芳河水淙淙流淌,河畔植被四季变幻着色彩,宛若都市中的世外桃源。

    前往梯卡坡欣赏沿路风景;

    【库克雪山】(车览)

    食宿信息

    早餐:
    午餐:
    晚餐:
    酒店:
    四星级酒店
  • 第4天

    梯卡坡--皇后镇

    早餐后游览:

    梯卡坡湖】(15分钟)梯卡坡湖坐落于基督城与皇后镇之间,位于库克山盆地与?MacKenzie的心脏地带。美丽迷人的特卡波湖四周围绕着被金色灿烂的阳光笼罩的树丛和白雪皑皑,一望无际的雪山。南阿尔卑斯山脉的冰河融解注入湖泊的过程中,冰河中的岩石碎裂成细粉状,因而形成奇妙的色泽。

    【牧羊人教堂】(15分钟)位于梯卡坡湖东侧,是一座石头砌成的古朴教堂,和附近的牧羊犬铜像一样,是第卡波湖的标志。广大的湖畔,一座小巧如玩家模型般的教堂,静静屹立一旁。每一张照片都宛如一张风景画

    特别安排箭镇游览,感受南岛小镇风光;

    【箭镇】箭镇是新西兰最风景如画的定居点之一,坐落在箭河(Arrow River)畔,一度是淘金热的现场。小镇保持着它的历史特色——有60多幢经修复的19世纪建筑。淘金的日子早已一去不复返(虽然还有可能从河里淘到金子),箭镇现在以接待游客为主。

    食宿信息

    早餐:
    午餐:
    晚餐:
    酒店:
    四星级酒店
  • 第5天

    皇后镇--米弗峡湾--皇后镇

    早餐后游览:

    【米佛峡湾】前往世界八大奇景之一的【米佛峡湾】Milford Sound(峡湾+游轮),全程游览时间约为7小时,含往返时间及船上丰盛的自助午餐。船上还配备中文讲解。米佛峡湾位于新西兰南岛,如来到新西兰旅游而不到米佛峡湾,那会是莫大的遗憾。米佛峡湾是新西兰南岛的着名景区,是世界八大奇景之一。“Sound” 意即很深的峡湾。它是冰河时期冰水所冲削切成的深谷峭壁,这里群山环绕,那深深的冰川现在被海水所吞没,整个峡湾峰峦起伏,高山瀑布气势磅礴,置身于山峰河花岗岩悬崖的包围中.这里还是海豹、海鸥、海豚的嬉戏王国。米佛峡湾占地8000平方公里,是新西兰最大的国家公园。这里最吸引游人目光的自然景观是因冰川运动产生的峡谷。200万年前的巨大冰川,使山体两侧形成深邃的峡谷。这就是令人向往的峡湾国家公园及遗产保护区。此后返回皇后镇。

    食宿信息

    早餐:
    午餐:
    晚餐:
    酒店:
    四星级酒店
  • 第6天

    皇后镇

    早餐后自由活动一天。(全天餐请自理)

    食宿信息

    早餐:
    午餐:
    晚餐:
    酒店:
    四星级酒店
  • 第7天

    皇后镇--奥克兰

    早餐后搭乘国内航班返回奥克兰。抵达后游览:

    【海湾大桥】大桥连接奥克兰最繁忙的港口——怀提玛塔海港南北两岸,全长1020米,与停泊在奥克兰艇俱乐部的万柱桅杆,组成了一幅壮观美丽的图画。

    【伊甸山】伊甸山是一死火山的火山口。山顶设有了望台,视野开阔,是眺望市景的好地方。此外,还可参观到12世纪时毛利人要塞的遗迹。

    【工党纪念碑】新西兰有很多的政党,但只有工党才拥有纪念碑。因为工党的第一位党魁在大选中获胜时,提出了有名的三高政策:高收入、高税收、高福利,这也是在所有的发达国家中第一个提出的,因此为了纪念他,在此立碑。这三高政策也为新西兰的发展奠定基础。工党纪念碑旁边也都是绿绿的草地,还种了很多的树,绿化很好。

    食宿信息

    早餐:
    午餐:
    晚餐:
    酒店:
    四星级酒店
  • 第8天

    奥克兰--罗托鲁瓦

    早餐后,前往罗托鲁瓦,抵达后游览:

    【罗托鲁瓦湖】(约15分钟)湖上风光很优美,湖水碧绿清澈,这个秀丽的风景区每年都会吸引数十万

    名游客来此。在湖畔散步,天鹅游荡其中,颇有一份诗情画意的韵味。

    罗托鲁瓦女皇号游船自助餐

    Matamata小镇】(入内60分钟)这里是电影《霍比特人》的美丽家园,我们将安排您参加一次别具一格的【霍比特人之旅】,《指环王》和《霍比特人》的电影造景在这里完整地保留下来,在连绵青翠的山坡上,半圆形的霍比特人洞穴小屋“镶嵌”在半山腰里,错落有致。走到镇上着名的霍比特人酒馆——绿龙酒馆,除了参观之外,这里还真是一家营业的酒馆。不妨在这充满了魔幻风情的酒馆内,体验其中的奇妙乐趣。

    【市政府花园】位于罗托鲁阿湖畔的政府花园,原本是罗托鲁阿市建造的市政府管理机构所在地。建成之后,繁花似锦的大花园、开阔优雅的大广场使她成了吸引众多游客的一颗璀璨明珠。

    【红木森林】:置身红木树林,参天大树拔地而起,一棵紧挨一棵地将游人重重包围,是人们散步的好地方。

    【毛利地热文化中心】着名的旅游景点Te?Puia(意为喷泉),以部落里的几个地热喷泉而名。独有的毛利文化,一直被来自世界各地的游客所喜爱,其中Pohutu喷泉向空中射出高达30米的热水柱所吓着,这就是世界着名的“间歇喷泉”。除此,硅石台地、沸腾的泥浆及独特的植被,都不容你错过,园区内还有纽西兰国宝“奇异鸟”

    罗托鲁瓦山顶牛排餐

    食宿信息

    早餐:
    午餐:
    晚餐:
    酒店:
    四星级酒店
  • 第9天

    罗托鲁瓦奥克兰

    早餐后游览:

    库瑞公园(约30分钟)这里是罗托鲁瓦着名的后火山地貌地质公园,亲身领略奇特的后火山地貌奇景。

    【彩虹泉原始生态园】(约45分钟)彩虹原始生态园自1932年以来,一直被誉为游客最喜爱的旅游景点。无论是白天还是黑夜,这里是游客想了解新西兰独特的自然环境和野生动植物的必访之地。生态园占地22英亩,在这里您可以一边享受优美友善的氛围,一边与新西兰野生动植物亲密接触。这里也是一家大小,亲子游的绝佳场所。去年年底新开的9分钟的水上场景演示“Big Splash”也深受游客欢迎,只要坐上时光穿梭船,就能让您轻松感受新西兰从恐龙世纪到毛利人的发展以及欧洲发现新大陆的历史演变,让您充分了解新西兰的历史和文化!

    【爱歌顿牧场】新西兰最大最先进的观光农场,还可以亲手喂食这些温顺有趣的动物,与它们零距离接触,甚至成为朋友,亲身体验真正的牧场生活,还可以参观奇异果园

    乘车返回奥克兰

    食宿信息

    早餐:
    午餐:
    晚餐:
    酒店:
    四星级酒店
  • 第10天

    奥克兰--北京--各地 航班:CA784 K SA02FEB AKLPEK HK20 2020 0430+1

    早餐后游览:

    【鸟岛】新西兰奥克兰的鸟岛,是新西兰最美的地方之一,是摄影发烧友的天堂,是奥克兰本地人的度假胜地。鸟岛位于奥克兰以西45公里处,毛利语称Muriwai,曾被《国家地理杂志》评为世界30大美景之一。鸟岛附近的海岸线极美,所谓鸟岛实际上是海上兀然矗立起两块巨型山石,台上,数以千计的塘鹅挨个排队栖息。

    食宿信息

    早餐:
    午餐:
    晚餐:
    酒店:
    温馨的家

费用说明

费用包含

◎?行程中所列的团队机票

◎?签证费;

◎?当地四星级酒店双人标准间住宿 (酒店星级标准为当地酒店评定标准),澳洲酒店房间会有大小床的现象;散拼团队在分房过程中有可能夫妻分房;领队有可能与客人安排在三人间;

◎?一日三餐:酒店早餐、午晚餐均为8菜1汤(特殊餐食除外),10-12人一桌(自助餐除外)。如遇早航班,为早餐盒。用餐时间在飞机上或船上,以机船餐为准,如果不用餐,不另退餐费;

◎?如航班在当地下午15点前(含15点),晚间21点前(含21点)起飞的,行程不含离境午餐或晚餐;

◎?16人以下境外派中文的司机兼导游;

◎?行程中入内景点首道门票;

◎?中国人民财产保险境外旅行意外伤害保险;

◎?导游有权根据实际情况调整行程中景点的先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低;

《团队质量反馈表》:请如实填写此表格,我社以此表作为重要处理依据。

费用不包含

◎?单间差,如客人有特殊要求,需承担所产生的单间费用6000元/人;

◎?个人护照办理费用

◎?航空保险费、行李保险费、超重行李费;

◎?酒店客房、行李员、餐馆等其它自愿支付小费;

◎?各项私人额外费用如:洗衣、长途电话、酒水等消费;

◎?我社对不可抗拒的因素(如交通延期、罢工、大风、大雾、航班取消等)所产生的损失和费用不承担责任;

◎?旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失,如有特殊事件,导游只负责联系相关单位,不承担相关费用;

◎?司机和导游的加班费用(根据澳洲及新西兰法律规定,导游和司机每天工作时间不得超过10小时,旅行途中必须休息) ;

我社保留因地接旺季调价、酒店变更、汇率变化、航班签证、前往国当时情况及其他不可抗力原因而调整最终报价和行程顺序的权利。

如何预订

一:报名前请与本公司客服联系,了解行程及实际出团时间及相关收费标准(注:以实际出团日期价格为准),确认本公司程之后再支付定金,定金一旦支付之后若因自身原因取消行程定金不予退还。
二:报名时请提供准确的出游客人名字和身份证号码(名字及证件号一定要与身份证上相符)、护照号或是通行证证件,小孩儿提供准确的出身年月。
三:报名方式:
1.电话报名:与公司客服在电话里联系好后通过短信方式确认出团时间及简单的行程,支付定金确保位置,出团前签订旅游合同
2.在线报名:与本公司客服谈好行程及价格之后,通过在线签约页面进行签约,付款成功后,将通过电子邮件接收电子版合同,与门市签约及传真签约同等有效。
3.传真报名:本公司客服把合同填好传真给游客,游客确认后签字回传,支付定金。
4.现场报名:出行游客或是在当地的亲朋好友前来我们公司报名点,签订合同。
5.上门报名:市区以内本公司将派工作人员到您所在的位置签订合约。
四:付款方式:
1.网上支付:网上银行、信用卡、第三方支付(支持开通网上银行的储蓄卡及信用卡)。
2.门市支付:门市现金付款,转账支票,刷卡;公司地址:


注:汇款或转账确认以实际到账为准??

重要提醒

1.为了确保您能够按时出行,产品确认后请在12小时内付款,同时请按要求尽快提供出游所需的材料并签订旅游合同。

2.团队报价按2人入住1间房核算,夫妻可以在不影响总数的前提下尽量安排同一间房,如出现单男单女,则尽量安排与其他同性别团友拼房或加床;若客人无需安排或旅行社无法安排,请补齐单房差以享用单人房间。

3.行程中游览时间只供参考,如遇交通拥堵、团队中个别客人迟到(迷路等)、景点即将停止营业等不可抗拒因素,游览项目观光时间将会缩短或延长,一切以最终观光时间为准!如因天气、航班、交通拥堵、罢工、军变、政变等不可抗拒因素而有变动时,以导游、旅行社取消或调整景点行程、游览顺序及时间安排为准,因不可抗拒因素产生费用由客人自理。

4.全程团队餐,用餐时间在飞机上,以飞机上用餐为标准,不另退餐费。

5.行程中的景点、餐食,如客人自动放弃恕不退款。

6.儿童报价不占床、不含门票,(只含机票、半餐、车位),如有产生费用需客人自理。

7.行程报价中不含餐中酒水、个人消费、导游的推荐自费项目等。

注意事项

澳新旅游注意事项及小贴士:

欢迎各位贵宾参加此次澳新旅行,为了您在本次旅途中自身的安全,我们特别请您遵守下列事项,这是我们应尽告知的责任,也是保障您的权益。请您仔细阅读如下内容:

●?集合与出发

出发当天请您随身携带手机,以免有迟到、塞车、转机...等意外情况而联络不到您。

请严格遵守团队集合时间,集合完毕后,领队将开简单的说明会。之后发放护照,协助大家办理登机手续。办好手续后航空公司的地勤人员将机票、护照和登机牌退还给您。登机牌上标有您的姓名(请与本人护照核对拼音拼写的姓名,发现错误即时更改)、航班、登机口、登机时间和座位号。

如有托运行李请告知航空公司地勤人员行程目的地。贵重物品请不要放在托运行李中。一般航空公司免费托运行李额度为每人1件,每件不超过20公斤,超过则需收费。

建议您使用带轮子的行李箱,方便随航班托运和随身携带;托运行李前一定要将行李上面的旧托运条撕去,防止托运行李时引起误会,导致您的行李运错地方;防止行李被偷、撬,建议适用小锁将行李拉锁锁住.

行李托运手续办好后,您将在领队的带领下按照出境名单上姓名的前后顺序排队,走团体通道,通过海关检查。在领队的带领下前往登机口候机,或在登机牌所示登机时间之前抵达登机牌所示登机口,与领队汇合。

◎ 根据国家相关规定,所有携带手提电脑、进口相机、摄像机、长焦距相机等贵重物品及超过5000人民币的现金出中国海关时必须申报。如不知申报处地点或不清楚申报表填写可向机场工作人员询问。

出发前您可携带本人身份证在银行或者机场办理相关换汇事宜。具体换汇信息请以银行的信息为准。

●?航班与行李携带

航班经停或转机时,请务必反复确认登机口和登机时间,并请提前60分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变更,请留意机场广播或导游提示,以免误机。

手提行李不超过2件,合计不超过10公斤,超过限制者,以托运为准。超过100毫升的液体行李(包括饮料、洗浴用品、化妆品等)、打火机、指甲钳、各式刀械等,不得手提上机,需以托运方式处理,具体规定可能根据安全形势发生变化,详情请提前咨询各航空公司。

国际航班自2006年11月6日起开始实施新的手提行李安全规定――限制携带液体物品登机,此规定适用所有从欧盟境内出发及转机航班。手提行李中的液体和胶状物品,如护肤与美容品等只能在符合下列规定的前提下携带:

(1)装有液体及类似物品的容器其容量不得超过100毫升(以包装上标明的容量为准);

(2)所有容器必须全部装入一个透明、可重复开封的塑料袋内(如“拉锁式塑料袋”),容积不得超过一升;

(3)每人只能携带一个塑料袋;该塑料袋必须在安全检查处单独出示;

(4)液体物品包括:水、糖浆类;面霜、润肤油类;香水、喷雾剂类;洗发水、浴液类;剃须液、牙膏、睫毛膏类以及其他的任何类似物品;

(5)请不要在安检及转机安检前打开装有液体塑料袋,否则将被没收;

(6)特殊疾病须随身带入机舱的指定药物(须出示医生证明)与特殊食品(如婴儿食品)可在塑料袋之外携带。此类物品也必须向安全检查人员出示;

(7)不符合尺寸规定的物品及塑料袋禁止带上飞机;

行李托运存在损坏、被撬等风险,请勿将任何贵重物品放在托运行李中,请将贵重物品或易碎物品及随时要取用物品放在手提行李箱内。例如:自备药品、摄象机、照相机、首饰、现金、手表、护照、机票等贵重物品请务必随身携带,以免造成不必要的损失和麻烦。

团费中不含行李险,请您自行投保。行李请妥善保管好,如因个人原因导致损毁或丢失,请自行负责。

搭乘飞机时,请您随时扣紧安全带,以免气流颠簸影响您的安全。高空上因机舱压力较大,不宜饮酒过量,以免影响身体健康。

领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况,请及时告知导游,由导游协助向航空公司办理相关手续或申请相关索赔。

●?海关与出入境

澳大利亚和新西兰的安检很严格,有一些是禁止携带入境的,还有需要申报的,详细介绍如下:

(1)必须申报--种子及果仁(不含生的):商业包装的种子,种子装饰品及项链/食物、干果 ;植物产品:蔬菜、草药及香料、饼干、蛋糕及糖果点心、面食及米饭、茶、咖啡及奶类饮品、竹料及藤料制品、木制品、鲜花及花环、干花装饰、松果及百花香 ;动物产品:制成标本的动物、羊毛(未经加工)及动物毛、动物装备(包括马鞍、马勒及鸟笼)、蜜蜂产品/贝壳及珊瑚、羽毛、骨、角制品及狼牙;用品:运动及露营装备(如帐篷、鞋类、高尔夫球装备及自行车)。

(2)禁止携带--乳品:乳类,蛋及含蛋的产品;种子及果仁:(包括生,没考过的果仁,生花生,栗子及爆谷)含有或种子制成的手工艺品及纪念品;鲜果:新鲜水果及蔬菜(包括所有新鲜和冷藏的水果及蔬菜);活植物:活的植物(包括插枝,根,球,茎等);动物: 活的动物。肉类及肉类产品(包括所有非罐装或新鲜,干,冷藏,烟薰或咸肉)鲑及鳟鱼产品鹿角,鹿茸,食用燕窝包装产品,泥土和沙及所有猪肉产品/生物材料(包括人类、动物疫苗及治疗货物)。康泰克和扑尔敏禁止携带。

(3)澳洲规定18岁以上成年人每人仅可带香烟50支入境。

(4)出境时必须向海关申报的物品:动植物与其加工制品,现钞澳币5000元或等值外币(含钞票与硬币)(信用卡开通境外使用服务的和银联卡都可使用)。武器与弹药,文化遗产文等出境时需要申报。

入境时,请谨慎确实回答当地移民官的询问及检查,携带之现金、支票或其它外币亦应确实申报,如被发现不实或不符,可能遭到拒绝入境,甚至被罚款或拘禁。

●?气候与穿着

澳大利亚地处南半球,与北半球气候相反,澳大利亚冬季温和,全境没有太寒冷的地区。
春天:09月至11月,最高气温约20℃,最低约09℃。
夏天:12月至02月,最高气温约25℃,最低约14℃。
秋天:03月至05月,最高气温约20℃,最低约11℃。
冬天:06月至08月,最高气温约14℃,最低约06℃。

新西兰坐落于南太平洋,四季分明,与北半球地方刚好相反,每个季节都有着别具一格的风情,平均气温均比澳大利亚低03-05℃。

以上温度介绍仅供参考,建议客人出发前查询收看或收听国际气象预报:http://www.worldweather.cn

出门旅行,衣服应该以轻便和多用途为主。准备衣物要根据季节的变化而定,请携带好应季衣物,以免天气变化较大,容易着凉、感冒。

夏季由于澳大利亚部分地区日照强烈,请准备好防日晒、防雨、游泳时所必备的遮阳伞、太阳镜、防晒霜、泳装等等。

冬季则要穿薄毛衣、夹克或保暖衣服,冬季旅行要注意夜间气温降低,需携带稍厚的外套。

鞋子以平底轻便的运动鞋为宜,女士请尽量不要穿高跟鞋。

●?酒店须知

酒店房间内的卫生间中提供毛巾、洗发水、香皂等。澳洲和新西兰酒店出于环保,不予提供牙膏、牙刷、拖鞋、请客人自备。

入住酒店后请勿将贵重物品,证件等放在房间内;旅行途中您的贵重物品务必随时随身携带。

澳大利亚和新西兰使用的是220至240伏特、50赫兹的交流电。使用三脚扁形插座,

您最好准备一个转换插头,也可以向酒店大堂询问是否有转换器可租用。

澳洲和新西兰的酒店房间不可以吸烟,如果客人在房间,卫生间或者房间阳台及消防通道吸烟被发现,最低罚款150

澳币每次,非法吸烟所造成的损失将由吸烟人全部承担。如果引起火警,所产生的一切费用和法律责任由客人自己

负责。旅行社支付的房费只包含客人住宿及早餐,其他所有额外产生的费用由客人支付。

酒店特殊情况说明如下:

(1)酒店的入住时间一般都为下午14:00以后,退房时间为中午12:00以前,超时需要加收费用。

(2)酒店房间的迷你吧中食品以及饮料是需要客人付费的,请客人注意。?

(3)酒店提供免费和收费电视,观看收费闭路电视前请先查阅费用说明再做决定。

4)酒店客房内的电话拨打外线均需收费,此费用比较昂贵,建议在当地购买电话卡使用。

5)请注意保护酒店内的设备设施,酒店一般对设备设施损坏赔偿比较昂贵。?

(6)酒店冷水管的水是可直接饮用的,但是热水管的水不能直接饮用。如果需要热水泡茶,可以用酒店房间内提供的热水壶。一般公共场合的地方都备有饮用水龙头。?

(7)酒店星级标准为澳大利亚和新西兰当地设定的星级,略低于中国水平。

◎ 回酒店后尽量避免自己到偏僻的地方。出行时尽量结伴而行,以便相互照顾。留意下榻酒店的名称和地址,向前台索取一张酒店名片,随身携带,以便外出后能够顺利回到酒店。

●?当地须知

在境外期间城市观光使用空调旅游车,请记住车的型号、颜色、车号、以免与团队走失时可顺利找到车。

澳洲及新西兰交通行车靠左,请注意交通安全,走人行横道。

旅游景点或餐厅用餐时,大件行李可放在旅游车上,随身行李及贵重物品一定随身携带,以免丢失。(近期澳大利亚和新西兰进入旅行车内偷窃的现象常有出现)

您可在机场、酒店、赌场或银行兑换澳币。澳币与美金的比率为1:0.65-0.68(当天汇率),新币与美金的比率为1:0.5(此汇率仅供参考,实际请按照当时汇率牌价兑换)。此外也可以向当地导游咨询兑换。

●?时差

悉尼、墨尔本4月至11月时间比北京快2小时,11月至3月时间比北京快3小时。

布里斯班、黄金海岸、凯恩斯全年时间比北京快2小时。

新西兰4月至11月时间比北京快4小时,11月至3月时间比北京快5小时。

●?通讯

如需境外使用手机,请在出发前到相应电信营运商营业地开通国际漫游,确保您的手机在境外使用畅通。

澳洲国际区号为0061,如果从国内打电话到悉尼,请打0061-2(悉尼区号)-电话号码,布里斯班、黄金海岸区号为7,墨尔本区号为3。

新西兰国际区号为0064,如果从国内打电话到奥克兰,请打0064-9(奥克兰区号)-电话号码。

如从澳洲往国内打电话,请拨0086-国内区号-电话号码。

●?旅游保险

本公司已为参团旅客购买价值25万人身意外保险。本公司强烈要求旅客自行购买旅游其它保险,以更全面保障旅客利益。保险不含行李丢失险。

●?健康与药物

外出长途旅游为防止水土不服,请大家带好常备药品,如止泻药、感冒药、消炎药、止痛药及创可贴、风油精等,以及针对自己的身体情况带足备用药。携带常备药物时,应避免是粉剂,以免被误为违禁品。孕妇及年长者或健康状况不良者,宜有家人随行。有晕车史的,要在乘车、乘船前半小时服药。另外澳大利亚是农业大国,保护自有的环境和动植物,因此不使用农药,有些酒店可能会有蚂蚁蚊虫出现,请大家做一些准备预防,买一些蚊虫剂之类的。澳大利亚和新西兰的医疗卫生条件非常好,但入境前也可以备一些常用药及紧急医疗用品,以应不时之需。游客可携带适量医生处方(非麻醉剂)的药物入境,所有药物必须清楚贴上标签,并能明显辨认。如需携带大量药物,须向海关或澳大利亚及新西兰的医生出示医生证明(中英文的都要有),药物必须放在个人手提行李里。澳大利亚和新西兰本地药房也有很多药品出售,但处方药单必须由当地医生开出处方才能购买。

●?游客责任

请严格遵守团队出发当日的集合时间、境外行程安排中及返回的各个集合时间。为保证大部分游客的利益,避免极小部分游客因迟到而影响全团游客行程安排。如有小部分游客未按照指定时间抵达集合地,经该团其他全部游客签名,导游将根据事先约定时间准时出发。因此产生的该部分游客的损失(如出租车前往下一目的地的费用或前往目的地的机票等一切相关费用)由迟到的游客自行承担。如团员故意不遵守规则或妨碍全团游客正常活动及利益时,本公司工作人员有权取消其参团资格,所缴费用恕不退还,而该团员离团后一切行动与本公司无关。

行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目,均属团体订位,一经出发前确认及订购后,不论任何情况下而未能使用者,概不退回任何款项。

特别提醒中国赴澳大利亚和新西兰旅游的游客不要穿戴、携带或购买假冒名牌物品,否则出现的任何后果将有客人自行承担。

果客人在境外发生意外以及因客人自身原因导致的特殊情况发生时,我社只负责联络相关部门。

因天气状况不好,有可能也会导致国际航班的延误,因此为人力不可抗力的因素,我们会尽最大的努力协助客人调整行程,也不排除因为往返国际及内陆航班或交通工具的时间限制而需要压缩景点保证客人全部游览的可能性。如因为天气或其它的人力不可抗力的因素而导致您无法按时参团。所有损失全部由客人自行承担,与旅行社无关。

如因天气、机器故障、国际罢工/暴乱等非人为因素而导致国际航班延误/取消、行程变更等是人力不可抗力事件。一旦发生类似情况,旅行社会积极协助游客与航空公司协调处理,并尽最大努力保障原计划安排不受大幅影响,与境外沟通争取损失最小化。但最终仍因不可抗力导致行程变更、取消等情况给游客造成损失,旅行社不存在违约责任和经济赔偿义务。敬请理解并周知。也恳请游客面对不可抗力和突发事件时给予包容和配合,与旅行社协力应对,以求最佳处理结果将损失降低到最低。

本公司所不能控制之特殊情况下,如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等,本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目,亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失,概与本公司无涉,团员不得借故反对或退出。

团员须遵守各国政府之条例,严禁携带违禁品,违例者须自行负责。

●?特别注意

万一遭遇强盗时,最好不要强力抵抗,以保护自身安全为要,镇静记住歹徒外形,以便警方破案。

遭窃盗或意外事故后,请立即通知导游,并在导游协助下,前往当地警察局或驻外使领馆,并申领遗失或被窃证明文件。

紧急时,如果语言不通,就用表情或肢体语言表达,不要一味忍耐或保持沉默,而失去先机。

旅行途中身体若有不适,马上告知导游或同行人员,尽速送医治疗。

途中如有诊疗、住院或购买药品,应索要诊断书及治疗证明单,以便回国后申请保险赔付。

如果携带信用卡,请在国内提前向发卡银行确认激活,开通信用卡境外使用服务。

◎ 中国银联已经开通境外刷卡业务,在澳大利亚和新西兰的多数公共场所可以使用带有“银联“标志的各类银行卡消费。为确保您的财务安全,建议您携带银行卡出行。数万家商户可用银联卡消费,如LV、DFS、Hour Glass、Shark Fin、中国大酒楼等,分布于悉尼、墨尔本等城市。NAB(国民银行)、7-Eleven和HSBC的ATM机(部分提供中文)可用银联卡取款。境外使用银联网络消费或取款不收货币转换费。

详情请查询银联网站www.chinaunionpay.com?或客服热线95516。

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